
一
目錄
步入職場
1 Preparation for an Interview 面試的準(zhǔn)備……………2
About Your Name and Age 姓名和年齡 ……………………………………………2
About Your Educational Background 教育背景 ……………………………………3
About Work Experiences 工作經(jīng)歷 …………………………………………………5
About Hobbies 興趣和愛好 ………………………………………………………………7
Ambitions and Aspirations 理想和抱負(fù) ………………………………………………8
Skills and Technical Qualification 技能和資格………………………………………10
About Achievements 工作業(yè)績………………………………………………………11
About Ways to Contact You 聯(lián)系方式 ……………………………………………………13
2 Interview 參加面試 …………………………………………15
Interview Guide 面試須知……………………………………………………………15
Opening Remarks 開場白………………………………………………………17
Reasons for Resignation 放棄原工作的理由 ………………………………………18
Reasons for Application 申請本工作的理由………………………………………20
About your Personality 個性介紹 ……………………………………………………22
About your Remuneration 職位薪酬………………………………………………23
Abour Vacations and Benefits 假期和福利 ………………………………………25
Inquiring the Result 詢問結(jié)果 ……………………………………………………27
1 The First Day at Work 上班第一天 …………………30
Going to Work 報到上班 ……………………………………………………………30
Introduction 介紹同事 ………………………………………………………………32
Assigning Work 分配工作………………………………………………………33
Employee Training 員工培訓(xùn) …………………………………………………………35
Starting a Conversation with Co-workers 與同事聊天 ………………………………37
Company Introduction 公司簡介 ……………………………………………………39
2 Corporate Culture 企業(yè)文化 ……………………………40
Ofnce Romance Dos and Don'ts 男女同事交往禁忌 ………………………………41
Nos in the Office 辦公室禁忌 ………………………………………………………42
Work Consulting and Instruction 工作咨詢 …………………………………………44
Working Environment 工作環(huán)境 ……………………………………………………46
Working Pressure 工作壓力 ………………………………………………………………47
Company Dress Code 工作著裝 …………………………………………………49
Teamwork 團(tuán)隊合作 ………………………………………………………………51
Making Mistakes 工作失誤 …………………………………………………52
Reduction in Personnel 企業(yè)裁員 …………………………………………………54
3 Communication with Colleagues 同事相處 …………56
Greetings on Monday Mornings 周一早晨寒暄 …………………………………56
Helping Each Other 互相幫助 ……………………………………………58
Lunch Time 午餐時間 …………………………………………………………59
Suggestions and Advice 建議與忠告……………………………………………61
Certainty and Doubt 確定與質(zhì)疑 …………………………………………………63
Apology to Colleagues 對同事表示道款 ……………………………………65
Festival Greetings 節(jié)日祝福 ……………………………………………………66
Complimenting Colleagues 贊美同事 ……………………………………………67
Congratulating Colleagues 恭喜同事 ………………………………………68
Consulating Colleagues 安慰同事…………………………………………………70
4 Communication with Superior 與上司交流 …………71
Pay and Benefit 薪酬與福利 ………………………………………………………………71
Applying for a Raise 申請加薪 ……………………………………………………73
Applying for a Promotion 申請升職 ……………………………………………………74
Asking for Time Off 請假 ……………………………………………………………76
About Your Reporting 匯報工作 ……………………………………………………78
Paid Leave 帶薪休假…………………………………………………………………79
Pay for Working Overtime 加班費……………………………………………………81
5 Telecommunication 電子通訊 …………………………83
Memorandum 備忘錄 ……………………………………………………………………83
On the Phone 接聽電話 ………………………………………………………………85
Technology of Faxing 傳真技術(shù) ……………………………………………………87
Computer and Online Banking 計算機(jī)與網(wǎng)上銀行……………………………88
Internet 因特網(wǎng) …………………………………………………………………………90
E-mail 電子郵件 ……………………………………………………………………92
Blog 博客 ……………………………………………………………………………94
6 Meeting 會議 …………………………………………………96
Meeting Agenda 會議議程…………………………………………………………96
Meeting Preparation 會議籌備 …………………………………………………98
Meeting Notice 會議通知…………………………………………………………99
Taking the Floor 會議發(fā)言……………………………………………………………101
Meeting Topic 會議主題 ………………………………………………………103
Discussion for Personnel 人事變動 ………………………………………………105
Discussion for Sales 討論銷售 ………………………………………………………106
7 Recreation Arrangement 接待客戶……………………108
Receiving a Customer 接機(jī) ………………………………………………………108
Making Appointments 預(yù)約客戶 ……………………………………………110
Visiting a Corporation 參觀公司 ……………………………………………112
Ending a Conversation 結(jié)束會談 …………………………………………………113
Business Dinner 招待晚宴……………………………………………………………115
Seeing off 送別 …………………………………………………………………117
8 Business Activities 商務(wù)活動……………………………119
Marketing Research 市場調(diào)研 ……………………………………………………119
Product Introduction 產(chǎn)品介紹 …………………………………………………………121
Advertisement and Publicity 廣告宜傳 ……………………………………………123
Trade Fair 商品交易會 …………………………………………………………………124
Business Negotiations 業(yè)務(wù)洽談 ……………………………………………………126
Sign a Contract 簽訂合同 …………………………………………………………128
Negotiation on Price 價格談判 ………………………………………………………130
Technology Transfer 技術(shù)轉(zhuǎn)讓 ………………………………………………………131
9 Business Travel 商務(wù)旅行 …………………………………133
Booking the Ticket 預(yù)定票務(wù)…………………………………………………………134
In the Ticket Agency 在票務(wù)中心……………………………………………………135
At the Airport 在機(jī)場…………………………………………………………………137
Declaring at the Customs 海關(guān)申報 ……………………………………………………139
In the Railway Station 在火車站 …………………………………………………………141
Making a Reservation 預(yù)定房間 ……………………………………………………142
Checking in at a Hotel 賓館入住 ………………………………………………………144
Room Service 客房服務(wù) ……………………………………………………………146
Ordering at a Restaurant 餐館點餐 ……………………………………………………148
休閑社交
1 Quality Time 休閑時光 …………………………………151
Making Holiday Plans 制定旅游計劃 ………………………………………………151
Going to the Art Gallery 參觀畫廊 …………………………………………………153
Enjoying the Concert 欣賞音樂會…………………………………………………………155
Outdoor Sports 戶外運動 ………………………………………………………………156
At the Gym 在健身房 ……………………………………………………………………158
Aerobic Exercise 有氧健身 ………………………………………………………………160
Yoga 瑜伽 ………………………………………………………………………………162
In the Cinema 在影院………………………………………………………………164
In the Bar 在酒吧 ………………………………………………………………………166
In the Cafe 在咖啡屋…………………………………………………………………167
Playing Cards 打牌……………………………………………………………………169
Self-driving Travel 自駕游……………………………………………………………170
2 Route 生活花絮 ………………………………………………172
Seeing a Doctor 醫(yī)院看病……………………………………………………………172
Visiting a Patient 探訪病人 …………………………………………………………174
At the Hairdresser's/Barber's 在理發(fā)店 …………………………………………176
At the Gas Station 在加油站 ………………………………………………………177
Opening an Account in the Bank 銀行開戶 …………………………………………179
Shopping in the Mall 商場購物……………………………………………………181
Rent an Apartment 租房………………………………………………………………183
Buying a House 買房…………………………………………………………………184
Buying a Car 買車 ………………………………………………………………………186
IT項目開發(fā)流程專場
1 Requirements 需求階段…………………………………190
Meeting Preparation 項目準(zhǔn)備會 ……………………………………………………190
General Requirements Analysis 整體需求分析………………………………………192
Specific Requirements Analysis 具體需求分析 ……………………………………194
System Model 系統(tǒng)建模 ……………………………………………………………196
Requirement Changes and Confirmation 需求變更及確認(rèn) ……………………………198
2 Designing 構(gòu)建階段………………………………………200
Timetable Making 制定時間表 ……………………………………………………200
Architectural Design 架構(gòu)設(shè)計 ………………………………………………………202
T精英職場 英語口語
Interface Design Model Confrmation 界面設(shè)計模型確認(rèn) ………………………204
Redesigning Framework 重設(shè)架構(gòu) …………………………………………………206
3 Testing 測試階段 ……………………………………………208
Making the Test Plan 制定測試計劃…………………………………………………208
Setting up Test Environment 搭建測試環(huán)境 ………………………………………210
Dealing with Test Bugs 處理測試中的問題 …………………………………………212
4 Publishing 上線發(fā)布階段 …………………………………214
Setting up Customer's Environment 搭建客戶環(huán)境 ………………………………214
User Test 用戶測試 …………………………………………………………………………216
Customer Training 客戶培訓(xùn)…………………………………………………………218
System Maintenance 系統(tǒng)維護(hù) ……………………………………………………………219
IT情景實戰(zhàn)專場
1 Business Support Scenarios 業(yè)務(wù)支持場景 ……………223
Self-Introduction for the Interview 面試自我介紹 ……………………………………223
Showing Your Qualities in the Interview 面試中才能展現(xiàn) …………………………225
Introducing Background Information 了解項目背景 …………………………………227
Project Interview 項目面試 …………………………………………………………229
Vacation Policy 了解休假政策 ……………………………………………………231
Registering for Training Course 注冊培訓(xùn)課程 ……………………………………233
Requiring a Business Card 申請名片 …………………………………………………235
Objective Settings 設(shè)定績效目標(biāo) …………………………………………………………236
Operation and Communication Evaluation 運行和溝通考核 ………………………238
Team Cooperation and Satisfaction Evaluation 團(tuán)隊合作和滿意度考核……………240
2 Software Development Scenarios 軟件開發(fā)場景 ……242
Finalizing Development Task 確認(rèn)開發(fā)任務(wù) ………………………………………242
Clarifying Progress of Functional Design 澄清功能設(shè)計進(jìn)度……………………244
Resolving Functional Design Delay 解決功能設(shè)計延遲 …………………………246
Clarifying Estimation 澄清估算 …………………………………………………248
Applying Estimation Guideline 運用估算指導(dǎo)原則…………………………………250
SQAAuditing 軟件質(zhì)量保證審計 …………………………………………………252
Arranging System Integration Test 安排系統(tǒng)集成測試 ……………………………253
Integration Test Delay 集成測試延遲 ………………………………………………255
Coping with Integration Test Delay 應(yīng)對測試延遲 …………………………………257
User Acceptance Test 完成用戶接受測試……………………………………………259
Tackling the Canceled Task 應(yīng)對開發(fā)任務(wù)取消 ………………………………………261
Personnel Adjustment 人員配備調(diào)整 ………………………………………………263
3 Software Maintenance Scenarios 軟件維護(hù)場景 ……264
Kick-off Meeting 項目啟動會議 …………………………………………………………265
Clarifying Requirement 澄清客戶要求……………………………………………267
Finalizing Functional Design 確定功能設(shè)計……………………………………269
Clarifying Service Level 澄清服務(wù)等級 …………………………………………270
Applying Service Level Agreement 運用服務(wù)等級協(xié)議 ……………………………272
Dealing with the Urgent Call from Customers 處理客戶緊急請求 ………………274
Task Assignment 針對請求布置任務(wù) ……………………………………………276
Discussing Solution 討論解決方案 ………………………………………………278
Calling SME for Help 向業(yè)務(wù)專家尋求幫助 ……………………………………279
Preparing for Knowledge Transfer 準(zhǔn)備知識轉(zhuǎn)移 ………………………………281
Peer Review 同行評審 ……………………………………………………………283
Realizing Solution 實現(xiàn)解決方案…………………………………………………285
Requesting for Feedback 請求反饋 ……………………………………………287
Root Cause Analysis 根本原因分析 ………………………………………………289
《IT精英職場英語口語》是一本為IT專業(yè)人士量身打造的英語口語參考書籍。書中涵蓋了面試、職場溝通、會議、商務(wù)活動、休閑社交等各種場景下的實用口語表達(dá)。通過學(xué)習(xí)本書,讀者可以提高自己的英語口語能力,更好地應(yīng)對日常工作中的溝通需求。
本書分為四個部分:步入職場、職場文化、與同事溝通和與上司溝通。在步入職場的部分,讀者可以學(xué)習(xí)到面試的準(zhǔn)備、參加面試時可能遇到的各種情況以及如何與同事介紹自己。職場文化的部分介紹了公司文化、辦公室禁忌、工作咨詢與指導(dǎo)、工作環(huán)境、工作壓力、團(tuán)隊合作等話題。與同事溝通的部分包含了日常工作中可能會用到的各種溝通表達(dá),如問候、幫助、午餐時間、建議與忠告、道歉、節(jié)日祝福等。與上司溝通的部分則涉及到了薪酬與福利、升職加薪、請假、工作匯報、項目計劃書等話題。
本書內(nèi)容豐富,實用性強,適合廣大IT專業(yè)人士閱讀和學(xué)習(xí)。通過閱讀本書,讀者可以提高自己的英語口語水平,更好地應(yīng)對職場中的各種溝通場景,提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和競爭力。